Evaluar los Objetivos de Gestión de Cobit 2019

• BAI: Construir, Adquirir e Implementar 
• DSS: Entregar, Dar Servicio y Soporte

BAI04—Gestionar la Disponibilidad y capacidad (p. 181)

• BAI04.01 Evaluar la disponibilidad, rendimiento y capacidad actuales, y crear una línea de referencia.
• BAI04.02 Evaluar el impacto en el negocio.
• BAI04.03 Planificar los requisitos de los servicios nuevos o modificados
• BAI04.04 Monitorizar y revisar la disponibilidad y la capacidad
• BAI04.05 Investigar y resolver los problemas de disponibilidad, rendimiento y capacidad.

BAI10—Gestionar la Configuración (p.215)

• BAI10.01 Establecer y mantener un modelo de configuración
• BAI10.02 Establecer y mantener un repositorio de configuración y una línea de referencia.
• BAI10.03 Mantener y controlar los elementos de configuración
• BAI10.04 Generar informes de estado y de la configuración
• BAI10.05 Verificar y revisar la integridad del repositorio de configuración

DSS03—Gestionar los Problemas (p. 243)

• DSS03.01 Identificar y clasificar los problemas
• DSS03.02 Investigar y diagnosticar problemas
• DSS03.03 Presentar los errores conocidos.
• DSS03.04 Resolver y cerrar los problemas
• DSS03.05 Realizar una gestión proactiva de los problemas

DSS04—Gestionar la Continuidad (p. 249)

• DSS04.01 Definir la política de continuidad del negocio, sus objetivos y alcance
• DSS04.02 Mantener la resiliencia del negocio
• DSS04.03 Desarrollar e implementar una respuesta de continuidad del negocio
• DSS04.04 Realizar ejercicios, probar y revisar el plan de continuidad del negocio (BCP) y el plan de respuesta ante desastres (DRP).
• DSS04.05 Revisar, mantener y mejorar los planes de continuidad
• DSS04.06 Realizar formación sobre el plan de continuidad
• DSS04.07 Administrar los acuerdos de respaldo
• DSS04.08 Realizar revisiones post-reanudación.

Objetivos de Gobierno y Gestión Cobit 2019
Recurso: B COBIT-2019-Framework-Governance-and-Management-Objectives_res_Spa_0519.pdf